본인이 등록한 고객상담(접수)이력을 링크형태로 첨부합니다.
등록한 상담이력이 없다면 링크첨부를 하더라도 자료가 조회되지 않습니다.
상담이력을 보다 쉽게 문서에 링크하기위한 부가 기능입니다.

파일첨부영역에서 마우스 우측 버튼을 클릭하고 메뉴에서 고객상담이력첨부를 클릭하면
아래와 같이 고객상담(접수)이력 링크첨부 기준설정 윈도우가 오픈됩니다.
상담이력 등록기간을 설정한 후 확인 버튼을 클릭하면 본인이 등록한 고객상담목록이 링크 형태로 첨부됩니다.

첨부된 고객상담(접수)이력을 더블클릭하면
고객(상담/접수)목록 윈도우가 오픈되며 고객상담이력을 볼 수 있습니다.